La péripétie de Mel a été découverte par sa propriétaire alors qu’elle partait travailler.
Rosângela et cinq membres de la famille ont tenté de sortir le chiot du trou dans le mur, qui sert à drainer l’eau de pluie. La tentative a duré 1h30. Sans succès, ils ont fait appel aux pompiers.
Les militaires ont dû casser le mur avec une pioche et un marteau et, une demi-heure plus tard, Mel était libre.